Wo ist deine Routine?
Drei Wege, deine Lieferung zu verfolgen.
Drei Optionen.
Versand-Bestätigung
- Tracking-Link automatisch nach Versand
- Direkt von DHL · UPS · GLS
- Check Spam-Ordner falls nicht eingegangen
Sobald deine Routine das Lager verlässt, bekommst du die Tracking-Nummer per Mail.
Bestellstatus im Login
- Logge dich in dein deepcalm-Konto ein
- → Bestellungen → aktuelle Order
- Tracking-Link direkt an der Bestellung
Im eingeloggten Bereich siehst du den aktuellen Status und kannst Verlauf nachverfolgen.
Direkter Support-Kontakt
- info@mydeepcalm.de
- Antwort innerhalb von 24h (werktags)
- Bei Fragen oder Verzögerungen
Wenn etwas unklar ist oder die Lieferung verzögert wirkt — schreib uns.
Was du erwarten kannst.
Versand aus Deutschland. Alle Routinen werden aus unserem Lager in Deutschland verschickt — keine Auslandszustellung, keine Zollabfertigung.
Lieferzeit: 2–3 Werktage innerhalb DE · 3–5 Werktage in AT/CH.
Ermäßigte Versandkosten ab dem ersten Routine-Monat. Tester-Paket: €4,90 Versand.
Bei Lieferproblemen
Wenn deine Lieferung mehr als 7 Werktage unterwegs ist oder als zugestellt markiert wurde aber nicht angekommen ist — schreib uns. Wir lösen das ohne Diskussion.
Adresse falsch?
Adressänderungen sind möglich solange die Sendung noch nicht im Versand ist. Logge dich in dein Konto ein oder schreib uns an info@mydeepcalm.de.
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